Unser Schwarzkümmelöl gilt als frisches und natürliches Lebensmittelprodukt. Um die Qualität, Reinheit und Sicherheit gewährleisten zu können, ist eine Rückgabe dieses Produkts nach dem Versand nicht möglich.

Schwarzkümmelöl ist empfindlich gegenüber äußeren Einflüssen wie Temperatur, Licht und Hygiene. Da wir nach der Lieferung nicht kontrollieren können, unter welchen Bedingungen das Produkt gelagert wurde, können wir es – im Interesse der Lebensmittelsicherheit und Produktintegrität – nicht wieder in unser Sortiment aufnehmen oder weiterverkaufen. Daher sind alle Verkäufe endgültig.

Wir empfehlen, sich bei Fragen oder Unsicherheiten im Voraus mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Sie vor Ihrer Bestellung bestmöglich informieren können.

Nicht abgeholte oder zurückgesendete Pakete
Wird ein Paket nicht an einer Abholstelle abgeholt, an der Tür verweigert oder aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgesendet, sind wir gezwungen, €5 Rücksendekosten zu berechnen. Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung (teilweise) abzüglich dieser Kosten storniert.